Informații legale
Politica de confidențialitate
Prelucrăm datele tale doar ca să îți putem presta serviciul pe care ni-l ceri. Aici scrie exact ce colectăm, de ce, cât păstrăm și ce drepturi ai.
Ultima actualizare: 21 august 2026
1. Operatorul datelor
Operatorul datelor cu caracter personal este FER MIHAELA LIVIA PERSOANĂ FIZICĂ AUTORIZATĂ, CUI 41070909, nr. Registrul Comerțului F2019000487012, cu sediul social în Str. Orizont nr. 24, nr. 9, loc. Micești, mun. Alba Iulia, jud. Alba, 510002 și punct de lucru în B-dul Transilvaniei nr. 17, bloc 16, Alba Iulia.
Pentru orice întrebare legată de datele tale, scrie la contact@salonbutterfly.ro sau sună la 0754 910 575.
2. Ce date colectăm și de ce
2.1 Când te programezi online
Colectăm numele, numărul de telefon și, opțional, adresa de email, împreună cu serviciile alese, intervalul rezervat și mențiunile pe care ni le scrii. Avem nevoie de ele ca să îți rezervăm ora, să îți trimitem confirmarea și să te putem anunța dacă apare o schimbare.
2.2 Când te înscrii la un curs
Colectăm datele de contact, datele de facturare și detaliile înscrierii. Plata cu cardul se procesează integral pe platforma NETOPIA Payments — nu vedem și nu stocăm datele cardului. Din tranzacție păstrăm doar identificatorul plății, suma și statusul, necesare pentru evidența contabilă.
2.3 Fișa clientului (date privind sănătatea)
La prima vizită completăm împreună o fișă cu informații relevante pentru siguranța procedurii: diabet, tratament cu anticoagulante, alergii, sarcină, psoriazis, infecții, traumatisme sau intervenții recente, tipul pielii și al tălpii.
Acestea sunt date privind sănătatea, categorie specială conform articolului 9 GDPR. Le prelucrăm exclusiv pe baza consimțământului tău explicit, exclusiv pentru a adapta procedura, și le păstrăm în evidența internă a salonului. Nu le transmitem nimănui.
2.4 Când ne scrii un mesaj
Păstrăm numele, datele de contact și conținutul mesajului, ca să îți putem răspunde.
2.5 Date tehnice
La trimiterea unui formular reținem adresa IP, ca măsură de protecție împotriva mesajelor automate și a abuzurilor.
3. Temeiul legal al prelucrării
| Scop | Temei |
|---|---|
| Programare, prestarea serviciului, înscriere la curs | executarea contractului — art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR |
| Fișa clientului (date privind sănătatea) | consimțământ explicit — art. 9 alin. (2) lit. a) GDPR |
| Facturare și evidență contabilă | obligație legală — art. 6 alin. (1) lit. c) GDPR |
| Noutăți și oferte | consimțământ — art. 6 alin. (1) lit. a) GDPR |
| Prevenirea abuzurilor pe formulare | interes legitim — art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR |
4. Cât păstrăm datele
- Datele programărilor și fișa clientului — pe durata relației cu salonul și 3 ani după ultima vizită.
- Documentele financiare — 10 ani, conform legislației contabile.
- Mesajele din formularul de contact — maximum 2 ani.
- Consimțământul pentru noutăți — până când îl retragi.
5. Cui transmitem datele
Doar furnizorilor de care avem nevoie ca serviciul să funcționeze, fiecare în limita strictă a rolului său:
- firma de găzduire a site-ului și a bazei de date;
- furnizorul serviciului de email, pentru transmiterea confirmărilor;
- procesatorul de plăți NETOPIA Payments, pentru înscrierile la cursuri și pentru avansul de rezervare la programări;
- contabilul, pentru documentele financiare;
- autoritățile publice, când legea ne obligă.
Nu vindem și nu închiriem date personale. Nu transferăm date în afara Spațiului Economic European.
6. Drepturile tale
Conform GDPR, ai dreptul:
- de acces la datele pe care le deținem despre tine;
- de rectificare a datelor inexacte;
- de ștergere („dreptul de a fi uitat”), în condițiile legii;
- de restricționare a prelucrării;
- la portabilitatea datelor;
- de opoziție la prelucrare;
- de a-ți retrage oricând consimțământul, fără a afecta prelucrarea de dinainte de retragere.
Scrie-ne la contact@salonbutterfly.ro și îți răspundem în cel mult 30 de zile.
Dacă nu ești mulțumit de răspunsul nostru, te poți adresa Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal.
7. Securitatea datelor
- Site-ul folosește conexiune criptată (HTTPS).
- Accesul la datele clienților este limitat la persoanele din salon care au nevoie de ele.
- Parolele sunt stocate criptat, iar copiile de siguranță sunt protejate.
- Datele cardului nu ajung niciodată pe serverele noastre.
8. Fotografiile din galerie
Fotografiile care prezintă rezultate ale tratamentelor sunt publicate doar cu acordul prealabil al persoanelor fotografiate. Îți poți retrage oricând acordul, iar fotografia se elimină de pe site.
9. Cookie-uri
Folosim doar cookie-urile necesare funcționării site-ului. Detalii în Politica de cookies.
10. Modificări
Putem actualiza această politică. Versiunea în vigoare este cea publicată aici, cu data ultimei actualizări afișată în partea de sus a paginii.